Shampoo Villers Semeuse - Salon de coiffure

Shampoo Expert  
ROUTE LES AYVELLES GALERIE CORA ZI
08 000 Villers Semeuse
Téléphone : 03 24 57 40 00
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Avis des clients : 11/20 (1 avis)

Shampoo ROUTE LES AYVELLES GALERIE CORA ZI - 08 000 Villers Semeuse

★★★☆☆ 11/20

Dans ce salon de coiffure Shampoo, l'accueil n'est pas de qualité : pas de sourire, pas de temps à consacrer aux questions, les tenues étaient négligées (tee-shirt officiel taché, pas de coiffures un peu mode comme les coiffeuses habituelles).
Le salon manque de vie, il n'y a pas d'ambiance sonore et les coiffeuses ne se parlent pas.
Lors de ma visite, j'ai demandé une coupe simple. Les seuls moment où la coiffeuse m'a adressée la parole était pour me vendre des soins et autres produits.
Elle a critiqué le fait que je me lave les cheveux tous les deux jours (ils regraissent vite, je n'ai pas le choix), avec insistance.
J'étais mal à l'aise.
Par contre, entre la prise en charge et la prestation, le temps passe très vite, en 1/2 heure chrono j'ai eu un shampoing, un rafraichissement des pointes et un dégradé sur cheveux très long et un séchage.
Je reçois de temps en temps des réductions par courrier (anniversaire ou offre spéciale), c'est intéressant.
Par ailleurs, j'ai également recueilli les impressions d'autres femmes qui y sont allées récemment qui ont également constatées un mauvais accueil, une prestation pas assez personnalisé.
Et même une cliente qui a été mal menée.
J'explique pourquoi : C'est une dame qui porte une perruque du à son cancer. Elle demandait à se faire retailler la frange.
On l'a fait attendre 1/2 heure au fond du salon, sans qu'on lui dise si on allait ou non s'occuper d'elle. Pour finir, quand elle a demandé si une coiffeuse allait venir, la responsable lui a répondu que non, sa perruque était de mauvaise qualité.
Elle est partie, en colère et attristé.
Je n'ai pas envie d'y retourner...

Avis déposé le 20 novembre 2013