Tchip Tarbes - Salon de coiffure

Tchip  
3 avenue du Marché Brauhauban
65 000 Tarbes
Téléphone : 05 62 93 30 23
Site Web : tchip.fr
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MARQUES & PRESTATIONS

Vente et prestations

  • Brushing / coiffage
  • Coupe
  • Shampooing

Caractéristiques

  • Salon de coiffure
  • Mixte

Avis des clients : 13/20 (3 avis)

Tchip 3 avenue du Marché Brauhauban - 65 000 Tarbes
★★★☆☆  13/20  (3 avis) Note générale du salon de coiffure :
Accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous ★★★☆☆ 13/20
Aménagement intérieur, décoration, ambiance ★★★★☆ 17/20
Accueil lors du rendez-vous, proposition de consommation, durée d’attente ★★★☆☆ 12/20
Diversité des prestations proposées, conseils ★★★☆☆ 11/20
Qualité et adéquation avec la demande des prestations réalisées ★★★☆☆ 12/20
Temps de réalisation des prestations ★★★☆☆ 11/20
Rapport qualité prix des prestations ★★★★☆ 16/20

Femme à 21 ans

★★☆☆☆ 9/20

Pour moi, Tchip n'est pas recommandable...
Ok pour l'accueil très agréable des coiffeuses et pour la déco et l'ambiance du salon, mais il y a un manque réel de compétences dans ce salon.
Déjà lorsque j'étais plus jeune, j'avais été ratée (la coiffeuse a coupé 15 cm de trop à cause d'un manque de compréhension de ce que je désirais).
Mais voilà, comme les prix sont vraiment très abordables j'y suis retournée avec mon copain.
1ère déception : Une attente interminable !! Les coiffeuses avaient prévu 1h d'attente, j'ai attendue plus de 2h... Mon copain avait fini depuis longtemps alors que je n'étais toujours pas passée au bac. Bref, un calvaire !
2ème déception : Les coiffeuses des salons Tchip mettent la même dose de couleur pour les cheveux longs que pour les cheveux courts, autant vous dire que ma couleur n'a pas duré 15 jours...
3ème déception : Le passage en caisse. 35€ pour moi (29€ shampoing couleur coupe brushing - la couleur a duré 15 jours- 6€ de soin Kerastase parce que mes cheveux étaient soi disant abîmés - il n'en sont pas ressortis réparés-)... 19€ pour mon copain avec le forfait shampoing coupe brushing. Oui c'est bien réel : "brushing" alors qu'il est un homme et qu'il n'a même pas 1cm de cheveux sur la tête ! De plus il était complètement raté avec une coupe pas symétrique. On y est retourné le lendemain en demandant qu'il récupère ce que la coiffeuse avait raté. Heureusement, elle a accepté sans nous faire encore payer !

Bref, Tchip, c'est pas cher, mais c'est à éviter si l'on souhaite une coupe réussie et une couleur qui dure.

Avis déposé le 1er février 2012

Femme à 17 ans

★★★☆☆ 12/20

Alors, que dire sur Tchip...

Bon, commençons par les avantages.
Celui qui me vient en premier à l'esprit, c'est le prix. C'est vraiment pas cher.
Autres avantages, une équipe jeune et sympa, une déco plutôt sympa.

Voilà pour les avantages...Eh oui, je n'ai beau aller que chez eux, c'est tout ce que j'ai trouvé.
Les inconvénients maintenant.

C'est un salon qui "opère" sans rendez-vous. Donc, soyez-y à l'ouverture sinon, vous êtes bon pour 1heure à 2 heures d'attente. C'est pratique quand on a pas que ça à faire.
Chez Tchip, c'est un peu l'aventure... Vous n'êtes jamais coiffée par la même personne (sauf si vous en faites la demande) et comme partout, il y a des gens plus ou moins compétents.
Une fois que vous êtes allée chez eux, vous êtes enregistrés dans l'ordinateur. Le problème, c'est quand votre mère, qui a le même nom que vous forcement, va aussi chez Tchip. N'oubliez pas de préciser votre prénom à la coiffeuse où alors, vous vous retrouverez avec la couleur de votre mère (véridique) qui est belle sur votre mère, mais pas sur vous.
Parfois, ils sont tellement débordés, qu'ils font appel aux stagiaires pour les aider. Attention aux stagiaires qui sont là depuis 2 jours. Une fois, l'une de ces stagiaires m'a laissé la couleur 10 minutes seulement. Je lui ai dit que ce n'était pas assez. Elle m'a répondu qu'elle connaissait son métier. Conclusion, une couleur ratée que je n'ai pas payé tellement j'ai ralé.
Autre problème. Tchip est devenu un vrai magasin. Il faut vendre des produits à tout prix Je pense que c'est partout pareil, mais chez Tchip, quand vous êtes au shampoing, systématiquement, vous entendez "on fait le service Kerastase?". Et ce quelque soit la coiffeuse. Elles doivent avoir des formations à la vente.
Malgrè tout, il arrive parfois de tomber sur une nana qui vous coiffe vraiment bien. Mais pas de bol, elle n'est jamais là quand vous revenez...

Maintenant, vous allez me demander pourquoi j'y retourne toujours malgré tous ces inconvénients. Là je vous répondrai que les prix sont quand même très compétitifs. Et qu'avec les cheveux que j'ai, on ne peux pas rater la coupe. J'ai les cheveux tellement raides et épais que je ne peux pas faire autrement que de les avoir courts. Et niveau coupe, je n'ai jamais eu de soucis. Mais parfois, il y a tellement de monde dans le salon que vous vous retrouver avec tout sauf ce que vous avez demandé. Pour ma part, j'ai toujours pu rattraper moi-même, mais bon...
Aller chez Tchip, c'est donc être tranquille pour le portefeuille mais bon, à vos risques et périls pour le reste tout de même...

Avis déposé le 29 octobre 2010

Femme à 22 ans

★★★★☆ 17/20

Tres bon accueil et prise en charge, cela dit une ambiance plus conviviale serait la bienvenue. Manque de conseils, mais une fois le choix de la coupe fait, (seuls) le résultat et la qualité demandée sont bien là.

Avis déposé le 27 octobre 2010