Yves Rocher Rouen - Institut de beauté, Parfumerie

Yves-Rocher  
Centre Commercial Saint Sever
76 000 Rouen
Téléphone : 02 35 73 37 55
Site Web : yves-rocher.fr
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Rendez-vous dans votre Centre de Beauté pour bénéficier de votre diagnostic de peau gratuit et de conseils adaptés à vos besoins.
Généreuse par nature, votre Carte Fidélité vous réserve de nombreux avantages ...
Pour se détendre à tout moment et libérer le stress quotidien, goûtez à la relaxation avec un modelage corps : un cocktail apaisant pour retrouver calme et sérénité.

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MARQUES & PRESTATIONS

Marques proposées

Parfumerie

  • YVES ROCHER

Vente et prestations

Institut de beauté

  • Beauté des mains et des pieds
  • Soins visages et corps
  • Epilations à la cire
  • Maquillage

Parfumerie

  • Accessoires
  • Produits de soins
  • Maquillage
  • Parfum

Prestations specifiques

Institut de beauté

  • Bons Cadeaux
  • Coffrets cadeaux

Parfumerie

  • Institut

Caractéristiques

Institut de beauté

  • Institut de beauté

Parfumerie

  • Parfumerie mono-marque
  • Parfumerie naturelle ou bio

Avis des clients : 13/20 (7 avis)

Yves Rocher Centre Commercial Saint Sever - 76 000 Rouen

Institut de beauté

★★★☆☆  12/20  (6 avis) Note générale de l'institut de beauté :
Environnement, cadre, décoration ★★★★☆ 15/20
Accueil ★★★☆☆ 10/20
Propreté des locaux, hygiène ★★★★☆ 16/20
Qualité des prestations ★★★☆☆ 11/20
Diversité des prestations ★★★☆☆ 13/20
Ecoute et conseils de l’esthéticienne ★★☆☆☆ 9/20
Prix des prestations ★★★☆☆ 11/20

Femme à 62 ans

★☆☆☆☆ 4/20

Institut à ÉVITER - - - - -, manque de professionnalisme - - - - - -, les vendeuses ou esthéticiennes ne connaissance pas les produits, manque de connaissance en matière de beauté.
Pour l’épilation à la fin de la séance, je ne retrouve avec des résidus de cire colés à mes vêtements ; je trouve cela ridicule de faire des économies sur la mousse.
Les promotions ne sont pas forcément des promotions - ATTENTION !!!!.
Effectivement Yves Rocher a perdu de sa notoriété par ce manque de sérieux...
Pour ma part, j’ai arrêté de travailler avec cette Institut, ce qui est dommage d’ailleurs. Il y a de bonnes choses ou il y en eut peut-être un jour, mais cette époque est révolue, je ne me retrouve plus dans cet institue et ce magasin...

Avis déposé le 10 février 2017

Femme à 22 ans

★★☆☆☆ 7/20

j'ai fait une épilation des sourcils et c'était la pire de ma vie! De une l'esthéticienne n'a même pas fermé la porte, de deux la salle était à peine éclairée alors qu'il faut une bonne lumière pour épiler correctement ! De trois elle m'a complètement loupée, elle m'a enlevé de la longueur alors qu'il n'y avait pas lieu d'être (les autres esthéticiennes ne m'ont jamais fait ce coup). De quatre, la forme était horrible, ça ne passait pas du tout avec mon visage ! De cinq, elle n'a fait que le superflu car j'ai dû repasser dessus après chez moi et j'ai dû enlever une bonne quantité encore ! D'ailleurs s'il y avait plus de lumière peut être qu'elle aurait mieux vu ! De plus on dit à la cliente de s'asseoir pour voir le résultat car allongé toutes les pros savent qu'on a pas le même aperçu ! Pour finir je ne recommanderai pas du tout car on ne tombe pas toujours sur la même esthéticienne

Avis déposé le 20 décembre 2012

Femme à 21 ans

★★★☆☆ 12/20

Un institut peu aimable...

: magasin grand, design et propre, prestations rapides et de qualité, pas d'attente,prix abordables, plein d'avantages fidélité et d'écahntillons
-: esthéticiennes pas aimables, pas de conseils

Conclusion: un institut très bien au niveau des prestations mais quel dommage que les esthéticiennes soient si peu chaleureuses, contrairement aux vendeuses du magasin au rez de chaussée.

Avis déposé le 11 février 2010

Femme à 20 ans

★★★☆☆ 13/20

Un anque d'amabilité certain du côté des esthéticienne du centre ...

Avis déposé le 27 août 2009

Femme à 20 ans

★★★★☆ 17/20

Je vais ici depuis ma première épilation des sourcils, j'avais 13 ans. Comme j'ai été très satisfaite, j'y retourne régulièrement me faire épiler. De temps en temps j'achète les gels douche qui sentent très bon.

Avis déposé le 13 janvier 2009

Femme à 17 ans

★★★★★ 18/20

Un bon acceuil, belle vitrine, pas trop d'attente en caisse. assez grand magasin.
la boutique Yves rocher se trouve au RDC, et l'institut Yves rocher se trouve au 1er étage.

Avis déposé le 29 novembre 2008

Parfumerie

Femme à 33 ans

★★★★☆ 17/20

Les vendeuses sont souriantes, par contre uniquement disponibles pour vous proposez le dernier produit sorti.
Elles ne sont aucunement avenantes,dommage...
N'oublions pas qu’être vendeuse c'est aussi avoir le sens commercial donc aller vers le client, sourire, être à son écoute, etc..
Dommage...
Bon point pour les produits proposés.
Parfois,il est vrai que certains ne sont pas encore placés sur leurs socles...
Il serait bon d'agrandir ce magasin,beaucoup de clients mais peu de place.
Ah,hyper important,quand on travail pour une enseigne de bien-étre et de beauté,il est primordiale que les ambassadrices soient irréprochable sur leur hygiéne(les ongles,maquillages,cheveux) et là,il y a du boulot.
Que fais la Responsable???
Mais on revient quand méme car on aime cette Marque.

Avis déposé le 4 juillet 2013