Franck Provost Paris 9eme Arrondissement - Salon de coiffure

Franck Provost  
2 RUE ST LAZARE
75 009 Paris
Téléphone : 01 44 63 00 01
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Picto Salon de coiffure Salon de coiffure

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Avis des clients : 11/20 (2 avis)

Franck Provost 2 RUE ST LAZARE - 75 009 Paris
★★★☆☆  11/20  (2 avis) Note générale du salon de coiffure :
Accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous ★★★★☆ 14/20
Aménagement intérieur, décoration, ambiance ★★★★☆ 14/20
Accueil lors du rendez-vous, proposition de consommation, durée d’attente ★★★★☆ 14/20
Diversité des prestations proposées, conseils ★★★☆☆ 10/20
Qualité et adéquation avec la demande des prestations réalisées ★★★☆☆ 10/20
Temps de réalisation des prestations ★★☆☆☆ 8/20
Rapport qualité prix des prestations ★★★☆☆ 10/20

Femme à 26 ans

★★☆☆☆ 6/20

UN CAUCHEMAR ! Je suis châtain au cheveux longs, j y suis allée pour donner un effet "tie and dye" à mes cheveux.
J'ai été prise en charge par une stagiaire, qui m'a appliqué la couleur sur 3 pauvres mèches, je lui ai de suite expliqué que je souhaitais etre éclaircie au niveau des pointes seulement. En réponse j ai eu simplement le droit à "faites moi confiance..."...
Au bout de 25 mins on me fait le shampoing ; résultat... rien du tout, la gérante passe et d'un air hypocrite me lance un : "c'est magnifique, ça vous change !!" Il y avait croyez moi aucune différence !!!
Je leur ai expliqué que je suis insatisfaite, elle me propose de repasser, mais en payant en plus de cette prestation à 100€ un supplément !
J'ai refusé, l'air hypocrite s'est rapidement transformé en un air sévère quand elle m'a fait comprendre que si je ne payais pas de suite, elle appellera la police....

Avis déposé le 28 juillet 2015

★★★★☆ 16/20

Ce salon est très convivial et très agréable malgré sa petite surface tout en longueur. L'équipe est jeune et dynamique. En revanche il y a souvent du monde mais on vous prend sans rendez-vous. Il y a une très bonne hygiène, la qualité de service est bonne et le personnel est sympa.

Avis déposé le 6 avril 2009