Yves Rocher Metz - Institut de beauté, Parfumerie

Yves-Rocher  
23 rue Serpenoise
57 000 Metz
Téléphone : 03 87 37 06 06
Site Web : yves-rocher.fr
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Activités

Picto Institut de beauté Institut de beauté

Picto Parfumerie Parfumerie

Présentation

Super propre, assez grand, au centre de Metz,proche d'autres magasins, bien rangé et ordonné !

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Plan d'accès

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MARQUES & PRESTATIONS

Marques proposées

Parfumerie

  • YVES ROCHER

Vente et prestations

Institut de beauté

  • Beauté des mains et des pieds
  • Soins visages et corps
  • Epilations à la cire
  • Maquillage

Parfumerie

  • Maquillage
  • Parfum
  • Produits de soins

Prestations specifiques

Parfumerie

  • Institut

Caractéristiques

Institut de beauté

  • Institut de beauté

Parfumerie

  • Parfumerie mono-marque
  • Parfumerie naturelle ou bio

Avis des clients : 16/20 (9 avis)

Yves Rocher 23 rue Serpenoise - 57 000 Metz

Institut de beauté

★★★★☆  15/20  (4 avis) Note générale de l'institut de beauté :
Environnement, cadre, décoration ★★★★★ 19/20
Accueil ★★★★☆ 14/20
Propreté des locaux, hygiène ★★★★★ 19/20
Qualité des prestations ★★★☆☆ 13/20
Diversité des prestations ★★★★☆ 17/20
Ecoute et conseils de l’esthéticienne ★★★★☆ 15/20
Prix des prestations ★★★★☆ 14/20

Femme à 53 ans

★★★★★ 20/20

j'ai passé un très bon moment et je le referai.
Le personnel est très bien, le massage très bien fait avec lumière tamisée, musique douce...
Que dire de plus, un pur moment de plaisir !

Avis déposé le 1er octobre 2015

Femme à 16 ans

★★★★★ 18/20

Très belle institut! Les locaux sont très propres, les esthéticiennes sont à l'écoute et n'hésitent pas a nous aborder pour nous donner des conseils. Les prix sont abordables avec un grand choix de produits ! L'institut est très très bien placé car il est bien au centre de la ville et des commerces.

Avis déposé le 29 octobre 2013

Femme à 22 ans

★★★☆☆ 10/20

J'ai detesté ! J'y allais pour avoir de beaux bras, l'esthéticienne m'a fait très mal et bénéfice : plein de bleus ... Aucune excuse, juste un "ah, vous avez une petite marque"...
Du coup, pas possible de mettre mes bras à l'air pendant 3 jours. A éviter...

Avis déposé le 6 juillet 2012

Femme à 23 ans

★★★★☆ 14/20

Situé dans un lieu stratégique (milieu de la rue principale du centre ville), ce magasin est donc facile d'accès. La décoration, et l'aménagement sont agréables et pratiques pour circuler. Les produits sont bien rangés et bien présentés. L'institut est propre, cependant il est situé au sous sol et est un peu sombre, d'autant plus que la déco y est rudimentaire. De même il n'y a pas assez de magazines ou autres revues pour s'occuper dans la salle d'attente. Autre point négatif : l'accueil peut vraiment être amélioré. Mise à part lors du passage en caisse, le bonjour n'est pas systématique et la proposition d'aide non plus. Plusieurs fois j'ai demandé conseil à des vendeuses qui avaient l'air d'être embêtées plus qu'autre chose...

Avis déposé le 12 novembre 2011

Parfumerie

★★★★☆  16/20  (5 avis) Note générale de la parfumerie :
Aspect extérieur, vitrines ★★★★★ 18/20
Aménagement intérieur, décoration, propreté ★★★★★ 18/20
Accueil du personnel, temps d’attente ★★★★☆ 15/20
Compétence du personnel, conseils, pertinence ★★★★☆ 17/20
Qualité de l’assortiment, nombre de marques et produits présents ★★★★☆ 16/20
Niveau de prix des produits par rapport aux magasins concurrents ★★★★★ 18/20
Passage en caisse : attente, remise d’échantillons ★★★☆☆ 13/20

Femme à 31 ans

★★★☆☆ 10/20

Ce que j'apprécie : magasin bien situé !.
Ce que je trouve dommage : reste le manque d'espace dans le magasin lorsqu'il y a foule !. Et le délai d'attente pour passer en caisse est trop long...

Avis déposé le 26 mai 2013

Femme

★★★★★ 20/20

Ce magasin a tout bon : un emplacement en centre ville, un espace vaste ou on peut circuler, des étagères propres et soignées où les gammes sont disposées méthodiquement, le maquillage en rayon central et la gamme nature au fond . La déco est particulièrement soignée, les conseillères extrêmement aimables se proposent en souriant de vous conseiller. Bref tout va .....sauf peut être la porte, vestige du bâtiment historique, lourde et imposante qui peut rebuter certaines...

Avis déposé le 24 janvier 2012

Femme à 23 ans

★★★★★ 18/20

Magasin joliment aménagé et situé dans une des allées principales du centre piétonnier de Metz. La boutique y est souvent bondée, même l'après-midi en semaine. Il y a donc toujours un temps d'attente à la caisse. Néanmoins les vendeuses sont très gentilles et acceptent même de prendre en compte plusieurs offres (les cartons de promotions et cadeaux qu'on reçoit par mail ou par courrier) à la fois, même si c'est écrit "non cumulable etc".
Je n'ai par contre jamais vu d'échantillons en magasin...

Avis déposé le 29 septembre 2011

Femme à 28 ans

★★★★☆ 14/20

Ce magasin est très bien tenu. Les vitrines sont toujours très attrayantes.
Par contre ce magasin Yves Rocher est vraiment trop petit.
Il y a beaucoup de monde et trop peu de produits.
Pour les promotions, il vaut mieux acheter par correspondance : le choix est bien plus intéressant.
Le temps d'attente aux caisses est toujours très long. Toujours dans les 10 minutes d'attente.
Le personnel est très accueillant et prodigue de très bons conseils.
Je n'ai jamais eu un seul échantillon ! Je ne sais pas si le magasin en distribue...

Avis déposé le 11 juillet 2011

Femme à 23 ans

★★★★★ 19/20

Magasin très agréable : lumineux, attractif, spacieux. Ses prix sont corrects et les assortiments aussi. Le point négatif : son accès est limité (en plein centre ville), que des parkings payants et difficile de s'y garer, ne parlons pas en heure de pointe : l'HORREUR !!! Dommage car les produits sont de très bonne qualité.

Avis déposé le 13 septembre 2010