Franck Provost Lyon 3eme Arrondissement - Salon de coiffure

Franck Provost  
Centre Commercial Part Dieu
69 003 Lyon
Téléphone : 04 78 60 61 26
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Horaires d'ouverture/fermeture

mardi

09h30 - 20h




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09h30 - 20h




jeudi

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vendredi

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Activité

Picto Salon de coiffure Salon de coiffure

Présentation

Le salon de coiffure Mixte FRANCK PROVOST est Situé dans la Galerie Marchande du Centre Commercial de la Part Dieu

Toutes prestations traditionneles de coiffure.

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Plan d'accès

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MARQUES & PRESTATIONS

Vente et prestations

  • Brushing / coiffage
  • Coupe
  • Shampooing

Prestations specifiques

  • Coloration temporaire ou régé
  • Permanente
  • Mèches ou balayage
  • Mise en plis / Brushing

Caractéristiques

  • Salon de coiffure
  • Mixte

Avis des clients : 16/20 (6 avis)

Franck Provost Centre Commercial Part Dieu - 69 003 Lyon
★★★★☆  16/20  (6 avis) Note générale du salon de coiffure :
Accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous ★★★★☆ 16/20
Aménagement intérieur, décoration, ambiance ★★★★☆ 16/20
Accueil lors du rendez-vous, proposition de consommation, durée d’attente ★★★★☆ 16/20
Diversité des prestations proposées, conseils ★★★★☆ 15/20
Qualité et adéquation avec la demande des prestations réalisées ★★★★☆ 17/20
Temps de réalisation des prestations ★★★★☆ 15/20
Rapport qualité prix des prestations ★★★☆☆ 13/20

Femme à 38 ans

★★★★★ 19/20

Je n'étais pas allée chez un coiffeur depuis plus de trois ans pour cause d'argent. Ce problème est maintenant réglé et je suis retournée là où j'avais l'habitude d'aller avant.
Mes cheveux, non contents d'être longs étaient en plus sans "forme", il y avait belle lurette que toute forme de coupe avait disparu.
Et bien j'ai été très bien accueillie, la chef d'équipe m'a bien écoutée et comprise, un devis très cher certes, mais pour ce que je voulais, c'était normal :
Décoloration, coloration en rouge, coupe et soin, mes cheveux en avaient bien besoin et moi, j'avais besoin de changement !
J'ai très exactement eu ce que je voulais, ce fut un peu long, mais c'était logique vu la prestation demandée.
Je suis ressortie revigorée et enthousiaste je me sentait plus légère et j'y retournerai, c'est sûr, ça en vaut le coup, pas de blabla en plus, mais des coiffeurs vraiment compétant, un moment de relaxation et thé offert.
Bref, je recommande vivement ce salon.

Avis déposé le 29 mars 2013

Femme à 18 ans

★★★☆☆ 13/20

J'ai été déçue par la qualité dee services. Venant de ma campagne où j'allais chez la même coiffeuse depuis plus de 10 ans, je fus bien obligée d'aller ailleurs quans je me suis retrouvée à Lyon pour mes études.
Après avoir cherché sur meilleurcoiffeur.com un coiffeur dans mes prix, 40 euros maximum. J'ai d'abord pensé à Tchip coiffure, mais l'idée de me faire couper les cheveux sans bain ne m'inspirait pas. Je suis donc allée chez Franck Provost à La Part Dieu. Avant la coupe j'ai demandé un devis et elle m'a dit 39 euros. J'étais ravie, après avoir mis mon sac et mon manteau dans un vestiaire, elle m'a fait attendre sur une chaise pendant 10 minutes avant que quelqu'un vienne me donner ce que je voulais et enfin me donner un catalogue. Souhaitant couper une grande partie de mes cheveux (j'avais les cheveux jusqu'à la poitrine) elle les a pré-découpés avant le shampooing. Pendant celui-ci elle m'a critiquée sur l'état désastreux, selon elle, de mes cheveux et elle m'a propose un soin. Je lui ai demandé le prix, elle me dit 7 euros, je refuse donc. Elle me laisse en plan la tête trempée, 15 minutes plus tard une autre personne vient me demander si on m'a déjà fait quelquechose et ensuite me sèche avant de m'installer devant un miroir. Après quelques minutes d'attente, car elle est allée renseigner un client venant d'arriver, elle s'occupe enfin de moi sachant qu'elle n'avait pas vu ce que je souhaitais. Sur le catalogue je lui réexplique... Ellle me fait la coupe qui correspond à mes attentes, heureusement. Après 2h30 dans le salon, je sors épuisée. Elle me demande donc 44 euros, surprise elle me déclare que la jeune femme qui m'avait prise en charge s'était trompée et qu'elle s'en excuse. Dépitée je pars sur une note négative. Après m'être rendue compte qu'elle aurait dû me facturer au prix du devis (qu'elle a jeté au moment du règlement). J'appelle et demande la responsable qui m'annonce qu'elle me remboursera la différence le lendemain. J'y retourne et très sympathique me fait patienter sur un fauteuil le temps qu'elle finisse le brushing de sa cliente. Puis elle me rembourse six euros en me disant que les 1 euros seront pour le transport et s'excuse derechef. Je la remercie et m'en vais. Je me promets de ne pas retourner dans ce salon. Par contre je doute de retourner dans un salon de la même chaîne par peur que ce souci ne se reproduise.
C'est pourquoi je pense aller maintenant chez Fashion Minut' Mais d'abord, je vais prendre mon temps pour me renseigner sur les échos du salon.

Avis déposé le 2 septembre 2012

Femme à 15 ans

★★★★☆ 15/20

je ne retournerai JAMAIS dans ce salon, le prix est exorbitant, la coupe de cheveux shampooing brushing = 39 euros mais si jamais nous avons le malheur de demander un soin et bien on vous rajoute 7 euros !!! 7 euros pour une noisette de soins ! Enfin mis à part cela, cela reste de très bon coiffeurs...

Avis déposé le 3 août 2012

Femme à 25 ans

★★★★★ 18/20

Première fois pour moi dans un salon Franck Provost et un objectif : booster ma coiffure raplapla (cheveux longs, raides). Pas besoin de prendre rdv = sans rdv. Attente d'environ 15 minutes avec catalogues coiffure, accueil amical... : rien à redire. La coiffeuse qui s'est ensuite occupée de moi à commencé par me questionner sur ce que je voulais et ne voulais pas faire avec mes cheveux. Voulant "booster ma tête" je lui ai donc demander conseil sur mon type de visage (ovale, triangle, etc...) et ainsi savoir quel type de coiffure m'irait le mieux. Après un diagnostique visagiste (simple, les cheveux en arrière devant le miroir) elle m'a donc honnêtement conseillée avec appui sur les catalogues en faisant un mix des différentes coupes-type FP (pas possible d'avoir exactement la même tête que sur les catalogues mesdames, la nature est cruelle malheureusement). Puis shampoing et on passe à la coupe. La chose très agréable : pas trop de questions sur ma vie, on parle fille et donc type de cheveux, conseils soin, etc... (même en étant une fille (ha!), je ne m'y connaissait pas). Bilan de ma coupe: GENIAL! Une nouvelle tête et une coupe qui me donne du volume tout en gardant ma longueur (cheveux mi-long maintenant), elle a su écouter ce que je voulais et a donné son petit truc de pro. Pour le brushing, elle m'a laissé le choix: soit le brushing simple ou alors celui avec des boucles à l'anglaise (même tarif que le "normal"). DEMENTIEL, je suis ressortie toute heureuse de mes boucles (d'une durée limitée car le lendemain, plus rien, normal en même temps). Donc s'il y a un avis à donner sur ce salon en particulier et de la part d'une nana qui a stressé de tester un nouveau salon et en plus une première fois FP : ALLEZ-Y! Tarif changement de tête: 53€. Ok, un peu cher me direz-vous, mais je pense que c'est le prix à mettre pour vouloir un travail de cette qualité. En tout cas, c'est ce que j'étais prête à mettre dedans. N'hésitez plus, allez donc à celui de la Part Dieu sans hésitations !!

Avis déposé le 17 avril 2012

Femme à 26 ans

★★★★☆ 16/20

Je conseille ce coiffeur car même si le prix est élevé la qualité est au rendez vous. J'y suis allée pour des mèches blondes et on m'a conseille de faire en plus un shampoing américain. J'ai suivi ce conseil qui était un très bon conseil car mes mèches ont été plus belles et elles ont duré plus longtemps. J'y retournerai car la prestation était de qualité !

Avis déposé le 15 mars 2012

Femme à 26 ans

★★★★☆ 14/20

J'ai essayé ce salon de coiffure en désespoir de cause, car je suis souvent déçue par les coiffeurs. Je me suis dit qu'un grand nom de la coiffure ainsi que le prix devraient me satisfaire. Mais j'ai vraiment été très déçue.
En effet, même si je n'ai pas attendu (bien que la prestation soit sans rendez-vous), j'ai été vite expédiée du shampooing à la coupe. La coiffeuse n'a même pas pris le temps de sécher correctement mes cheveux et je suis ressortie de là avec des cheveux à moitié secs et tout emmêlés ! La coupe était correcte il me semble, j'ai cependant dû écouter les commentaires de la coiffeuse sur ses propres problèmes de cheveux. Je n'y retournerai pas.

Avis déposé le 31 décembre 2008