Yves Rocher Lille - Institut de beauté, Parfumerie

Yves Rocher- Lille   Yves-Rocher
37-39 rue Neuve
59 000 Lille
Téléphone : 03 20 30 04 24
Site Web : yves-rocher.fr
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Horaires d'ouverture/fermeture

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11h00 - 19h00
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Mercredi
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Venez découvrir un lieu entièrement dédié à la beauté, un hymne à la nature et au végétal. Une nouvelle expérience de sensorialité vous attend !

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MARQUES & PRESTATIONS

Vente et prestations

Parfumerie

  • Accessoires
  • Produits de soins
  • Maquillage
  • Parfum

Prestations specifiques

Parfumerie

  • Institut

Caractéristiques

Parfumerie

  • Parfumerie mono-marque
  • Parfumerie naturelle ou bio

Avis des clients : 15/20 (9 avis)

Yves Rocher 37-39 rue Neuve - 59 000 Lille

Institut de beauté

★★★★☆  17/20  (2 avis) Note générale de l'institut de beauté :
Environnement, cadre, décoration ★★★★★ 20/20
Accueil ★★★★☆ 16/20
Propreté des locaux, hygiène ★★★★★ 18/20
Qualité des prestations ★★★★☆ 16/20
Diversité des prestations ★★★★★ 18/20
Ecoute et conseils de l’esthéticienne ★★★★☆ 16/20
Prix des prestations ★★★★☆ 16/20

Femme

★★★★☆ 15/20

Ce centre de beauté a un très grand avantage: il est toujours très propre.Les soins sont réalisés de manière consciencieuse. La décoration est correcte.
Dans les points négatifs il y a le prix des prestations que je trouve un peu trop élevé. Et le fait qu'après le soin les esthéticiennes nous "baratinent" pendant une dizaine de minutes pour qu'on achète un produit dans le magasin !!

Avis déposé le 27 décembre 2012

Femme à 21 ans

★★★★★ 18/20

Ma bonne résolution de l'été était d'aller me faire épiler le maillot en institut afin d'éviter de m'auto-torturer et de tout abandonner chez moi. Le rendez-vous a pu se prendre rapidement car je suis très disponible en ce moment. Il y a des magazines en salle d'attente, mais je n'ai pas vraiment eu le temps d'attendre. J'ai été très bien accueillie par une jeune demoiselle, qui a su me mettre à l'aise sans pour autant me parler de futilités tout le temps de la séance. Les locaux sont très propres, la table est recouverte de papier à usage unique, l'esthéticienne portait des gants à usage unique également, bref tout était nickel. J'ai été épilée très rapidement, ça fait mal mais vu la zone je m'y attendais et au moins la douleur était plus rapide à passer que lorsque c'est moi qui m'y colle ! Quelques retouches à la pince ont été faites mais encore quelques rebelles ont été trouvés à mon retour à la maison. Pas grave, je fignolerai un peu, je peux déjà enfiler un maillot de bain sans craindre d'exposer ma pilosité, c'est déjà ça ! L'épilation a été très rapide, mais pas de SIF proposé dommage. J'ai ensuite été nettoyée et hydratée, pour l'effet satin on repassera lol. Les prestations sont assez variées, on peut pratiquement tout se faire épiler chez Yves Rocher. Les prix sont corrects, je n'ai pas trouvé moins cher et puis grâce à mes points accumulés j'ai eu une réduction, 20% de remise, donc intéressant! En bref, assez satisfaite et en plus je ne m'attendais pas à une remise donc plutôt contente de ce côté. Je pense que j'y retournerai, mais je ne serai pas contre le fait de tester un autre institut à prix plus ou moins égaux...

Avis déposé le 11 juillet 2011

Parfumerie

★★★★☆  14/20  (7 avis) Note générale de la parfumerie :
Niveau de prix des produits par rapport aux magasins concurrents ★★★★☆ 17/20
Accueil du personnel, temps d’attente ★★★☆☆ 13/20
Qualité de l’assortiment, nombre de marques et produits présents ★★★☆☆ 13/20
Aménagement intérieur, décoration, propreté ★★★★☆ 15/20
Passage en caisse : attente, remise d’échantillons ★★★☆☆ 13/20
Compétence du personnel, conseils, pertinence ★★★☆☆ 13/20
Aspect extérieur, vitrines ★★★★☆ 17/20

Femme à 22 ans

★★★★☆ 16/20

Magasin assez spacieux toujours très propre. Le personnel donne de bons conseils la plupart du temps, mais oublie parfois de s'intéresser au type de peau (un peu gênant quand on choisit un masque ou une crème).
Au niveau de l'assortiment, je suis très déçue en ce qui concerne les vernis et les rouge à lèvres qui ont une tenue laissant vraiment à désirer. Pour ce qui est du reste de l'assortiment, il y a du choix.
Les prix sont moins chers que chez la plupart des concurrents proposant des produits similaires.
Des échantillons sont remis en caisse et l'enseigne propose un programme fidélité très avantageux, beaucoup plus que celui des concurrents !!

Avis déposé le 12 juin 2013

Femme à 19 ans

★★★☆☆ 13/20

Le centre Yves Rocher est Mon institut préféré, car je trouve qu'il propose des produit très abordables et de bonne qualité. Il y a tout plein de réductions très avantageuses et tous les mois on vous envoie une carte de réduction !

Avis déposé le 15 juin 2010

Femme à 23 ans

★★★☆☆ 12/20

Un endroit propre et lumineux, beaucoup de facilité de circulation en plein centre.
Les produits sont nombreux, bien classés, l'organisation est sympa.
Pour ce qui est des vendeuses, ça dépend, parfois celles de la caisse sont à peine souriantes mais en général on est bien accueillis.
Un Yves Rocher plutôt sympa même si je ne suis pas fan de la marque.

Avis déposé le 28 avril 2009

Femme à 21 ans

★★★☆☆ 13/20

Il est vraiment spacieux, bien aménagé et très lumineux ce qui est très important pour voir les teintes de maquillage. Le personnel est plutôt accueillant, souriant et à l'écoute des clients ; il donne même un avis personnel sur leurs produits, qu'il soit positif ou non. On y trouve vraiment de tout et pour tous les budgets. Je suis habituée à leur mascara Luminelle et le crayon noir pour les yeux Luminelle également. J'aime beaucoup leur gamme fruitée : parfums, gel douche... et leurs masques au citron, abricot etc sont supers. Petit bémol : le masque à la menthe dont j'étais fan n'existe plus. Le passage en caisse est rapide et si le cadeau (que l'on peut avoir grâce aux cartons que les fidèles clientes reçoivent) n'est plus disponible, un autre est proposé. Mais j'ai remarqué que depuis un bout de temps des échantillons ne sont plus distribués, ce qui est un peu dommage.
Cela reste tout de même un très bon magasin où l'on peut s'approvisionner en produits de beauté à petits prix.

Avis déposé le 26 décembre 2008

Femme à 23 ans

★★★☆☆ 13/20

C'est propre, c'est bien décoré, tout est toujours en ordre. Les vendeuses sont plutôt accueillantes, elles sont de bons conseils même si elles sont parfois un peu hautaines.
Niveau attente, ne pas y venir les jours de pointe, il y a trop de monde, sinon ça va en général vite. Par contre niveau échantillon et service du client alors là c'est vraiment mauvais, la dernière fois j'ai acheté un gel douche pour le Téléthon, je n'ai pas eu de sachet pour mon gel douche et pas d'échantillon, j'ai payé et elle me l'a remis comme ça en mains propres !! Heureusement que j'avais un sac !

Avis déposé le 10 décembre 2008

Femme à 41 ans

★★★★☆ 17/20

Yves Rocher rue Neuve à Lille est vraiment trés bien placé et ses vitrines sont resplendissantes !!!
Cette marque se développe constamment et a le don de plaire à tout le monde !!!
J'y achète régulièrement mes parfums et déodorants en spray : Néonatura (le vert) trés frais et trés agréable, Bambou et Naturelle - Je cherchais des parfums évoquant la nature et non entêtant, je les ai trouvé !!!
J'ai tenté également leur gamme Yria qui s'est avérée excellente pour ma peau, j'en rachéterai et je la recommande !!!

Avis déposé le 2 décembre 2008

★★★★☆ 15/20

j'aime beaucoup cette boutique, les vendeuses sont sympathiques, bon parfois elles ont tendance à rapidement venir vers vous pour vous conseiller ( cela peut etre positif) mais moi j'aime bien aussi regarder tranquillement. Les produits yves rocher sont de bonne qualité. en ce qui concerne les échantillons les vendeuses sont un peu "radins". J'ai déjà fait un soin du visage dans ce centre et tout s'est très bien passé relaxation assurée et teint net également.

Avis déposé le 28 novembre 2008