Yves Rocher Hérouville Saint Clair - Parfumerie

Yves-Rocher  
Quartier Val - Centre Commercial Saint Clair
14 200 Hérouville Saint Clair
Téléphone : 02 31 95 20 16
Site Web : yves-rocher.fr
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Horaires d'ouverture/fermeture

Lundi
10h00 - 20h00
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Mercredi
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Activité

Picto Parfumerie Parfumerie

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MARQUES & PRESTATIONS

Vente et prestations

  • Accessoires
  • Produits de soins
  • Maquillage
  • Parfum

Prestations specifiques

  • Institut

Caractéristiques

  • Parfumerie mono-marque
  • Parfumerie naturelle ou bio

Avis des clients : 12/20 (3 avis)

Yves Rocher Quartier Val - Centre Commercial Saint Clair - 14 200 Hérouville Saint Clair
★★★☆☆  12/20  (3 avis) Note générale de la parfumerie :
Aspect extérieur, vitrines ★★★★☆ 17/20
Aménagement intérieur, décoration, propreté ★★★★☆ 16/20
Accueil du personnel, temps d’attente ★★☆☆☆ 9/20
Compétence du personnel, conseils, pertinence ★★★☆☆ 11/20
Qualité de l’assortiment, nombre de marques et produits présents ★★★☆☆ 11/20
Niveau de prix des produits par rapport aux magasins concurrents ★★★★☆ 15/20
Passage en caisse : attente, remise d’échantillons ★★☆☆☆ 7/20

Femme à 34 ans

★★★☆☆ 13/20

Le magasin est propre et la vitrine attrayante. Les employés sont aimables et proposent des conseils.
Pour certains produits le choix n'est pas suffisant à mon goût: une seule sorte de crème pour les mains et vu que je n'aime pas trop son parfum,...
J'aime beaucoup leurs vernis et la diversité des couleurs. Une fois en caisse, le temps d'attente est long et les employées discutent entre elles plutôt que de s'occuper des clientes.
Il y avait 5 personnes en attente dont moi et 2 caisses ouvertes. Une fois arrivée mon tour, l'employée a quitté sa caisse sans explication pour bavarder avec ses collègues et j'ai du attendre que la seconde caisse se libère pour pouvoir être encaissée. J'ai attendu pas mal de temps car la personne en caisse a souhaité prendre un rendez-vous après avoir réglé ses achats !!
Et ça n'a choqué personne que j'attende alors que les employées n'étaient pas occupées !!

Avis déposé le 9 juin 2017

Femme à 27 ans

★★★☆☆ 10/20

De l'extérieur,le magasin fait propre et sympa. Quand on rentre on a toujours la même impression, les allées sont grandes et on peut même passer avec une poussette facilement. Par contre les conseillères sont peu aimables, on a l'impression de les déranger pendant une pause... Elles préfèrent parler entre elles plutôt que de venir nous renseigner. Après que j'aie moi même choisi mon produit, en ayant cherché pendant "une plombe" et bien je suis passée en caisse où elles ont continué de me faire attendre parce qu'elles parlaient de leurs vacances.Après plus de 10 minutes d'attente, je suis partie furieuse et sans mon produit !

Avis déposé le 15 septembre 2011

Femme à 21 ans

★★★☆☆ 13/20

Centre d'aspect très accueillant, mais qui reste un peu petit a l'intérieur et pas très fonctionnel. Le personnel et agréable mais il reste a un nombre insuffisant pour réussir a combler le désir de toute la clientèle. Il n'y a que deux caisses et le temps d'attente reste relativement long. Il n'y a pas de variété au niveau des marques (luminelle,couleur nature..) et peu de nouveautés. Les prix sont assez intéressants par contre par rapport aux concurrents !

Avis déposé le 27 décembre 2010