Marionnaud Haguenau - Institut de beauté, Parfumerie

Marionnaud  
39 GRAND'RUE
67 500 Haguenau
Téléphone : 03 88 93 85 98
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Parfumerie

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  • LE COUVENT DES MINIMES
  • MARIONNAUD
  • MOLYNEUX
  • NICKEL
  • ORLANE
  • POLAAR
  • RALPH LAUREN
  • SISLEY
  • TORRENTE
  • YVES SAINT LAURENT

Avis des clients : 11/20 (5 avis)

Marionnaud 39 GRAND'RUE - 67 500 Haguenau

Institut de beauté

★★☆☆☆  9/20  (3 avis) Note générale de l'institut de beauté :
Environnement, cadre, décoration ★★☆☆☆ 8/20
Accueil ★★☆☆☆ 8/20
Propreté des locaux, hygiène ★★★☆☆ 12/20
Qualité des prestations ★★☆☆☆ 8/20
Diversité des prestations ★★★☆☆ 11/20
Ecoute et conseils de l’esthéticienne ★★☆☆☆ 8/20
Prix des prestations ★★☆☆☆ 7/20

Femme à 25 ans

★☆☆☆☆ 5/20

L'accueil est très froid, on nous dirige dans les locaux à l'arrière de la boutique.
Les locaux sont anciens et pas du tout chaleureux, j'avais déjà envie de faire demi-tour...

L'esthéticienne Caroline ne sourit pas, ne me met pas à l'aise, ne communique pas du tout.

Je n'ai jamais été autant déçue d'une beauté des pieds, elle me faisait mal pendant quasiment toute la prestation, aucune douceur et délicatesse.
Elle tremblait pour mettre le vernis... Et a recommencé plusieurs fois, catastrophe en rentrant à la maison et en regardant cela de plus près ! Plein de bavures et du vernis sur la peau...

Le soin du visage était également très désagréable, l'esthéticienne me soufflait dans le visage.
On entendait les collègues manger, le micro ondes sonnait, et leurs téléphones également, zéro détente !

A la pose du masque, aucune explication, elle part et me laisse pendant 15 / 20 min...

La cabine est très petite et pas du tout chaleureuse.

Vu les prix des soins cela est inadmissible et l'esthéticienne une vrai catastrophe !

Avis déposé le 5 décembre 2016

★★☆☆☆ 9/20

J'ai pris RDV avec Marionnaud pour une simple épilation. J'ai trouvé les locaux d'épilation très sommaires, peu décorés, froids, il manquait une ambiance. L'esthéticienne bien que très professionnelle n'était pas très communicante, ne m'a pas mise à l'aise, ni parlé durant toute l'épilation.
De plus les prix sont un peu plus élevés qu'un institut spécialisé uniquement dans les épilations / soins.
Une réelle déception pour ma part...

Avis déposé le 8 mars 2015

★★★☆☆ 12/20

J'ai pris RDV dans cet institut pour une épilation basique. J'ai été accueillie dans la parfumerie et j'ai donc patientée dans le magasin même car l'esthéticienne était en retard (vive les tentations). Le souci c'est que pour rejoindre l'institut vous devez vous balader dans les réserves et locaux de stockage ce qui rend la chose un peu moins agréable. Vous atterrissez dans une petite pièce toute simple mais décorée et tout se passe vite. L'esthéticienne qui n'était pas de formation (remplacement de l'esthéticienne qui était malade) a fait mon épilation et si je ne lui avais pas parlé ou posé des questions, elle n'aurait pas parlé durant toute la séance ou alors juste pour savoir si ça allait. Ça met une certaine distance ce qui est dommage je trouve personnellement.

Avis déposé le 28 juin 2009

Parfumerie

★★★☆☆  13/20  (2 avis) Note générale de la parfumerie :
Aspect extérieur, vitrines ★★★★☆ 16/20
Aménagement intérieur, décoration, propreté ★★★★☆ 14/20
Accueil du personnel, temps d’attente ★★★☆☆ 12/20
Compétence du personnel, conseils, pertinence ★★★☆☆ 12/20
Qualité de l’assortiment, nombre de marques et produits présents ★★★★☆ 14/20
Niveau de prix des produits par rapport aux magasins concurrents ★★★★☆ 16/20
Passage en caisse : attente, remise d’échantillons ★★★☆☆ 10/20

Femme à 33 ans

★★☆☆☆ 7/20

Plus jamais je n'y mettrai les pieds. Je n'ai jamais vu une responsable aussi "anti-commerçante" qu'elle !!!! A fuir !

Avis déposé le 16 avril 2016

★★★★★ 20/20

Depuis que le Marionnaud de Saverne a été sinistré, il y a plusieurs mois, il m'arrive souvent d'aller à celui de Haguenau, d'ailleurs une partie de "l'équipe" de Saverne est embauchée là bas actuellement. Les conseillères me connaissent bien (mes goûts, mon type de peau...) car je suis une cliente fidèle, l'accueil est chaleureux.
La parfumerie est de taille moyenne sur 2 niveaux, beaucoup de marques sont représentées, je trouve toujours mon bonheur.
Le temps d'attente en caisse est parfois un peu long, mais les conseillères sont toujours généreuses en échantillons.

Avis déposé le 6 mars 2010